约会惨败促成销售高手 -- 信网

如何才能成为一名销售大师呢？说实话，本人的推销经验并非从那些正儿八经的研讨会中习得的，而是从一次失败的约会尝试中学到的。
那些一门心思学习而不注重社交的同学们要注意了，其实在课堂之外你能学到与课堂内一样多的知识。毕竟，许多成功人士，如苹果创始人史蒂夫.乔布斯及微软创始人比尔.盖茨虽然大学没毕业，但同样还是获得了令人瞩目的成就。
下面，让我讲述下我的社交生活中意外的约会风波是如何教会我推销知识的。当时，我与一名女孩在食堂偶遇，对她颇有好感，私下里我称她为“可爱丫头”，但实际上，我一直不敢跟她说话。四个月后的某一天，我在体育馆与她再次相遇，就鼓足了勇气匆匆地上前向她进行了自我介绍。
几天后，我父亲的一位朋友送给我几张芭蕾舞票。“这真是天赐良机呀，约你的可爱丫头一起去看吧。”室友们这样怂恿我。他们还略带威胁地说道，我应该把她约出来，否则就会终身遗憾。一天晚上，我就跑到俏丫头的宿舍找她，心情紧张而忐忑。
我敲了敲宿舍门，没人应，就立马冲回自己的宿舍，有越来越多的哥们在我宿舍等着，替我加油打气。他们起哄道，我应该再过去约她，否则就会后悔一生。
我又回到可爱丫头的宿舍，再次敲门，还是没人应。正想转身离去之时，听到楼下有人问道：“是有人在敲我们宿舍的门吗？”我想撒腿就跑，可是已经来不及了，有个女生从大厅那一头的一间宿舍跳出来拦住了我，她坏笑着问道：“你是来找‘可爱丫头’的吧？”
我想进入她所在的那个房间，却发现她身后好像有好多女生在笑。我永远也不会忘记“可爱丫头”当时的表情，她怵怵地在那儿仿佛有些不知所措。
我该怎么办呢？我该像乔治.克鲁尼在电视剧里演得那样酷吗？但是我没有做到，只是支支吾吾地说道：“不知道你是否还记得我，是这样的，我爸爸的朋友给了我两张星期五晚上的芭蕾舞票，我想邀请你一起去，不知你是否肯赏光呢？”值得称道的是，俏丫头十分真诚地回答：“我很愿意去，但是那天我正好有事。”
我当时不知该如何是好——情急之下用了大错特错的回应方式。因为想不出更好的理由，又感觉面子上挂不住，我就把头高高地甩到一边，把指关节摁得咯咯作响，傻傻地说了句“真酷”，接着把双臂张开，像飞机一样离开了那个房间。女孩们的笑声在整个宿舍回荡，之后宿舍门“砰”地一声关上了。
之后，我再也没有跟“可爱丫头”说过话，但那次非常丢脸的约会尝试教会了我宝贵的推销经验，让我获益匪浅，比我参加过的任何一次研讨会上学到的都有用。
我从中学到的第一点是，推销时遭遇拒绝，决不能就此打退堂鼓，应该再接再厉继续尝试。这听起来或许有些不可思议，但很多推销员就是因为害怕碰壁，只会坐等客户找上门，而不去积极主动地进行电话或上门销售。就算你被拒绝了，那又会怎么样呢？就算可爱丫头拒绝了我，也不是到了世界末日了，地球照样转动。
事实上，若干年后，我在哈佛广场看到一位正在用午餐的女子，就走上前去，跟她打了声招呼，顺手在餐巾纸上写下我的名字和电话号码，然后请她打电话给我。六个星期后，我们就住在了一起，10个月后，我们订婚了，现在我们的儿子都三岁了。
关键在于：销售时要积极主动，不能被别人的拒绝所吓倒。销售只不过是个数量游戏。你与潜在客户的良性互动越多，那么你销售成功的几率就越大。不管你是在百思买百货公司（Best Buy）推销戴尔电脑，还是向大公司推销几百万美元的巨额合同订单，道理都是一样的。
最后，切记别操之过急。很多销售员都会不断催促客户立即购买，但实际上应该懂得寻找合适的时机达成交易，并且要随机应变。可爱丫头看到我这个陌生人出现在她门口时完全震惊了，而且我鲁莽地约她出去，当时的时机也不对。我应该做好充分准备以应对突发状况。
很多时候，销售都不会像你预想的那样进行，因此既要做好充分准备，又要灵活应变。一次，我代表公司与两家大型管理咨询公司竞争一项金额高达7位数的合同。客户在最后一刻改变了竞标演示的主题，并且说道，我们不会讨论原先的话题。其中一位竞争者坚持展示他事先准备好的方案，但这并不是客户想要听的，另一位竞争者听到这一消息大惊失色，匆匆地离开了房间。
实际上，客户是在给我们进行行为面试，想看看谁能更好地应对变化，但是两位竞争者都没有意识到这一点。我当时十分镇定，询问了下新的主题是什么，就立刻搜集新信息，在几分钟内准备了另一份演示报告。最后我成功地拿下了那份订单，因为我能在A方案行不通时，立刻调整计划。
销售并非易事，但它却是每家公司的命脉，人人都应该掌握一些推销技巧。何时要达成交易，何时要按兵不动，何时要改变计划等等，这些你都必须了然于心。尽管我没有与可爱丫头成功约会，但是她教会了我很多推销知识，甚至比任何一次研讨会给予我的还多。

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